“马来西亚遗嘱公司推荐”｜SmartWills线上遗嘱5大常见问题- Asia Top CEO

在许多马来西亚家庭中，提到“立遗嘱”仍带着些许忌讳，但随着法律意识提升与生活节奏加快，越来越多民众开始关注线上遗嘱服务。尤其像SmartWills Malaysia这样的数位平台，在“马来西亚遗嘱公司推荐”名单中频频被提起。

不过，线上立遗嘱听起来方便，实际操作上是否真如预期？我们从用户角度出发，整理出5个最常被问到的问题，并结合SmartWills公司目前的产品模式与服务方式，提供一份中立、贴近生活的参考。

这是最多人一开始就会提出的疑问。依照马来西亚《1959年遗嘱法令》，遗嘱的有效性必须满足一些条件，包括：遗嘱人须年满18岁、神智清醒，遗嘱内容必须以书面记录、签署，并由两位见证人签名。

SmartWills Malaysia虽为线上服务，但其平台所生成的遗嘱范本，会要求用户下载后自行打印、签署并完成见证程序。因此，线上遗嘱的流程本质上并非全数位化，而是结合了“数位生成＋传统签署”两部分。

换句话说，只要依照平台引导、完成签署步骤，确实具备法律效力。

线上处理资产分配规划、监护人指定或遗嘱执行人设置，确实需要交出不少个人与家庭资料。

SmartWills公司在资料管理上主打加密储存机制，并承诺不会将用户资讯外泄予第三方机构。但作为普通使用者，我们更关心的往往是：一旦资料输入错误，是否可以修改？是否会遗留资料安全漏洞？

据观察，SmartWills产品允许用户在遗嘱未正式打印前随时修改内容，同时也提供普通方案与高级配套的服务差异，例如高级配套将包含法律审阅与顾问咨询。但整体而言，若特别在意隐私，建议选择更有法律顾问参与的版本，也可酌情参考市面其他数位遗嘱平台。

SmartWills Malaysia明确开放非马来西亚籍人士使用其线上遗嘱服务，尤其针对在大马有资产或家庭成员的外国人用户。

不过，遗嘱的法律适用范围与资产所在地密切相关。例如，若你的财产横跨多个国家，则建议将不同地区的财产，分别用当地法律处理。SmartWills可协助处理大马境内资产，但对于海外财产，仍建议谘询相关律师或规划师。

目前来看，SmartWills操作方式确实简化了传统遗嘱流程，也大幅降低费用门槛。但是否能取代专业律师服务？答案取决于用户需求的复杂程度。

例如，一般家庭的基本资产分配、受益人规划，确实可透过平台操作完成。然而，若涉及商号股权、复杂信托安排，或前段婚姻子女的财产归属，就未必适合完全依赖模板式设定。

此时，也许“线上遗嘱找谁”就不只是比价问题，更是一次专业判断。

目前SmartWills普通方案起价为RM388（价格以官网为准），涵盖基本遗嘱设定与PDF档案下载。若需更进阶的家庭资产同步规划、遗嘱执行人法律咨询或线下文件保管等，则需加购高级配套。

此外，SmartWills顾客好评中常见的一点是“操作简洁”，但也有反馈指出某些说明流程略显概括、不够细致。

若你是初次接触线上遗嘱服务者，建议先浏览SmartWill马来西亚官网的教学资源，也可比较其他马来西亚线上遗嘱服务平台，寻找最贴合自己需求的平台。

在整理这些常见问题的过程中，我们发现不少民众对线上遗嘱的期待，其实是“希望有一个能负责任地引导我完成人生规划的平台”，而不只是一个技术工具。

SmartWills Malaysia确实在市场上带起一股“数位遗嘱平台”风潮，也让“马来西亚遗嘱公司推荐”的讨论焦点，从传统律师所逐步拓展到生活化服务选项。

当然，每个人的资产与家庭状况不同，选择哪种遗嘱服务，最终仍需回到自身需求与信任感。

线上也好，线下也罢，关键在于愿意主动面对。